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[JY004]心得分享(中澳新城+州际新天--张慧晶)  

2015-01-23 12:44:54|  分类: 精品文章 |  标签: |举报 |字号 订阅

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入职将近两年,第一次荣获年度优秀秘书,令我十分惊喜,也非常感谢部门对我的支持和栽培。

对平日工作上有以下几点小心得:

1、在基础知识上。前期学习时,以实操为主,理论为辅的模式进行。等日常工作基本上手后,转为着重加强对发文、工作文件的知识巩固。对于不熟悉的地方,第一时间查阅文件,实在搞不懂的再提问。在发文中,遇到有疑惑的问题先去核实,核实完后将最正确的答案记录下来,下次遇到同样或类似的问题,工作起来也能有根有据,提高效率。多留意群里的通知,及时更新记忆中的规定。除此,还能利用营运支持部的博客去查找相关案例,解决问题。最重要还是总结经验,多分享,理出一套自己的工作方法和技巧,而扎实的专业知识也能让工作事半功倍。

2、在本职工作上。刚开始时,我会制定了一张每日必做提示贴在电脑上,养成习惯后,进入分行就能自动开启工作模式,有条不紊地完成最基本的日常工作。而往往我们经常会接到许多突发人物,凡事有轻重缓急之分,努力协调,避免造成忙中出乱。其实担任组长这一职务是非常棒的学习机会和经历,会学习到如何正确高效地上传下达,如何管理一个团队,也知道了组长的不易,将心比心,作为组员的时候也会更加用心地去完成工作。在分行里,要定位好自己岗位的职责,多与店东、片董沟通,遇到问题及时反馈,还可以在群里和其他秘书讨论一下,集思广益。

3、在部门工作上。应该多主动积极参加和配合部门的工作及活动,这不仅是加分的机会,也是一次学习的机会,更是展现自我的机会。

抱着学习的心态去工作,凡事不要过于计较得失,去努力尝试,也许会失败,但那是一次经验,总结之后,再努力,总会有幸运的一天。

                                                                                                                         中澳新城+州际新天

                                                                                                                                   张慧晶

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